En un tiempo de mayor turbulencia en el mercado, creciente presión del consumidor y de la competencia global, la mayoría de las organizaciones se están lanzando a una secuencia interminable de ciclos de transformación más cortos y más frecuentes.

Cualquiera sea el eje impulsor (transformación digital, agile, inteligencia artificial o alguna otra tendencia del momento), estas iniciativas a menudo están destinadas a modernizar los sistemas tecnológicos, los procesos comerciales y el diseño de la organización en busca de más agilidad, mejores niveles de eficiencia, una mejor posición estratégica o flujos de ingresos más fuertes.

Desafortunadamente, ninguno de estos resultados se pueden lograr a menos que el cambio en la configuración formal esté acompañado y, probablemente, guiado por una evolución mucho más profunda y compleja de la dinámica humana que los sustenta.

¿Cómo inspirar a las personas?, ¿cómo nutrir día a día su motivación?, ¿cómo dinamizar y coordinar el trabajo para aumentar la satisfacción de los empleados y la rentabilidad de la empresa? Sólo los procesos y procedimientos no pueden llegar tan lejos. La magia se desata a través de una multitud de sutiles y aún más impactantes intercambios que suceden en el cruce de las dimensiones humanas, como la pasión, la confianza, la responsabilidad, la maestría, la transparencia y la autonomía. Todas y cada una de las acciones que realiza un mánager impacta a cada una de ellas. Es en esa encrucijada que el liderazgo natural y emergente brota de la energía de los sistemas humanos, superando el concepto estático de liderazgo como poder posicional.

Ya sea que estés buscando alcanzar tu objetivo de ventas o avanzar en tu mercado, preguntas como las siguientes se vuelven centrales:

• ¿Cómo convertir la dirección estratégica en un propósito que resuene con cada equipo e individuo?
• ¿Cómo empoderar a todos y cada uno de los grupos para diseñar y revisar constantemente su propia forma de trabajar de acuerdo con sus objetivos y responsabilidades?
• ¿Cómo liberar a los responsables de departamentos o equipos de tareas de microcontrol tediosas, ineficaces y desconectadas y, en cambio, transformarlos en entrenadores y catalizadores para sus colegas?
• ¿Cómo liberar la energía natural de los sistemas humanos en forma de liderazgo emergente?
• ¿Cómo experimentar con información más transparente y flujos de conocimiento?
• ¿Cómo crear un espacio seguro donde los empleados puedan brindar su mejor versión en el trabajo?
• ¿Cómo ver el trabajo como una oportunidad constante para el crecimiento y la realización de las personas?

Enfrentarse a la profundidad real de estas preguntas requiere una perspectiva completamente nueva enraizada en el conocimiento de lo que una organización puede ser hoy. Libre de la idea de dominación y control, una mentalidad de inclusión y apreciación permite que los esfuerzos de muchos se unan.